▲机构认证CARF标准展示实践成果
为准备CARF认证以及顺利通过考察流程,机构必须把CARF的标准完全地整合进机构的日常运营中。标准必须变成日常工作而不仅仅是为了准备认证,这一步至关重要,因为认证的最终目的是通过使用标准持续提高机构的业务水平和服务品质。
欢迎随时联系CARF或OKEWAY舜道咨询问题,寻求对标准解释或如何实施行动使之符合标准方面的建议。
根据CARF的标准,患者是整个服务团队中的一个重要成员,其需求、愿望、喜好、个人能力以及缺陷直接指导整个团队服务计划的制定。在服务的各个阶段都要充分发挥患者自身能力积极参与康复流程的计划及实施。
舜道观点
OKEWAY舜道在解密机构怎样做可以达到CARF要求上,做了大量的工作,积累了大量的经验,这些宝贵的经验和具体实施的方法,是您的机构最需要的武器。也许您的机构可以设置专门的CARF认证工作部门以及若干配套的专职工作人员,您也可以派送这些专职人员外出学习进修,但这很可能会花费很多的人力、物力、精力和财力,而结果却仍然很难完成把CARF标准完全融入到日常工作的任务和目标。
中国很大,医疗康复机构多如牛毛,每一家机构都是一个完整的有机体,都有其独特的文化和管理体制,所以,不是所有的机构都可以用同样一套方法来解决CARF标准融入的问题,需要我们派驻专员定向分析、扎根调研,最后制定该机构独有的融入计划,这是一件非常专业也非常消耗人力、物力的工程,OKEWAY舜道一直在努力,并将继续改进。
“远观其势,近取其质。我们一起,走近CARF!”
▲“人生的每一场相遇,都是缘分,没有对错。”