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言归正传——汽车犹如灵性动物,需要经常关怀关注,关心它即关心我们自己,投之以桃,其必报之以李。今天我们一起看看如何留意汽车对主人常常在说什么。
其他:检查手刹方法是拉起手刹看能否驱动汽车,进入汽车后,要检查喇叭、雨刮器、冲洗。如果一切妥当,便可系上安全带,调整头枕、后视镜,准备出发。
行驶中检查
▲警示灯的真正含义
舜道观点
为了安全行驶并如期抵达目的地,瑞典交规明文要求司机在行驶前及上路行驶整个过程中持续评估汽车状态。
为了安全康复并达到预期结局,CARF也明文要求康复服务提供者在服务提供前进行入院前评估并在整个康复过程中持续评估患者状态。
汽车不说话,但通过“望闻问切”,车主依然可以获得汽车传递出的讯息,当然,前提是车主掌握识别汽车信息的知识、并有心评估。
医务人员要发现和解决患者的问题也要通过评估。评估,是为了收集信息。信息收集是信息得以利用的第一步,也是关键第一步。信息收集的好坏,直接关系到整个后续工作的质量。那么,怎么保证评估的质量呢?
第一,准确性原则。要保证收集到的信息真实可靠,需要收集者反复核实。技术进步给医务工作者带来了不少便利,但技术仅是辅助,机构必须始终要求专业人士保持敏锐的独立判断。
第二,全面性原则。收集广泛完整的信息才能反映全貌。听取患者主诉,询问患者偏好,仅仅通过语言了解是不够的。评估不仅有采访法,还有观察法;观察患者,还要观察患者相关的人,比如家属是否对患者的病情存在不满和抱怨,陪护是否对患者存在忽视或虐待。太多实情,张口就“问”,是问不到的。
第三,时效性原则。及时获取并加以利用的信息,才能避免“马后炮”。很可能,患者第一周和第三周的情绪状态是完全不一样的,持续评估的意义在于从头到尾全程关注以即刻发现并调整。