在2011年国家卫生部开始推行三级康复医疗服务体系建设以来,松江地区就成为国家卫生部的试点地区,由上海市第一人民医院,松江中心医院,乐都医院联合组建的上海市一医院乐都康复中心,充分利用上海市一医院康复科的学术力量和松江的有利地理和环境条件,合作建设国内一流的康复专科医院,并且已经在松江地区,建立了比较完善的三级康复医疗网络。
上海市第五康复医院成立于2016年5月,前身为1995年5月创建的上海市松江区乐都医院整体转型而成,是一所集康复医学中心及老年医学科为特色,并兼有基本医疗、预防性健康体检中心功能的公立性区二级医疗机构。在院领导的支持和带领下,医院以康复信息化为纽带,建立区域内三级康复网络,发挥康复中心为核心的区域联动优势,促进了区域内各级医院间的患者的转介服务,逐步形成了三级-二级-社区卫生中心康复分级诊疗体系建设。
4、医疗环境无障碍改建,拓宽诊室门、改建卫生间门设施、建设无障碍坡道、新增扶手系统等;
▲第三方患者满意度调查-uSPEQ问卷 |
▲立体式消防指示牌 |
▲病房内的生活信息告知 |
▲仿真应急演练现场 |
作为CARF国际康复金标准的“尝鲜者”,在2014年和2015年相继通过CARF一年期和三年期认证之后,医院从领导层到一线员工始终秉持着“持续改进”的服务理念,在健康安全、资源管理、文化建设、康复质量等方面不断进行评估、分析、改进、落实、再评估,建立完善闭环式工作模式:
• 医患沟通文化墙建设,分版块呈现患者住院生活、医患沟通内容等;
• 抑郁症患者曼陀罗心灵绘画活动,用个性化的方式改善患者心理状态;
• 开展皮肤护理培训,提升对康复患者皮肤护理和伤口治疗的重视;
▲医患沟通文化墙 |
▲患者曼陀罗心灵绘画 |
▲皮肤护理培训 |
一期项目:
2013年4月21日 |
CARF总部专家视察/news_cont_364.html#d1 |
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2014年6月9日-11日 |
CARF总部认证考察/news_cont_374.html#d1 |
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2014年7月24日 |
CARF认证项目成果/news_cont_373.html#d1 |
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二期项目:
2015年3月26日 |
CARF总部专家视察 |
/news_cont_368.html#d1 |
2015年6月15日-17日 |
CARF总部认证考察 |
/news_cont_366.html#d1 |
2015年7月25日 |
CARF认证项目成果 |
/news_cont_375.html#d1 |
三期项目:
2017年12月
CARF认证提交
2018年1月
CARF年度工作审核
2015年4月
CARF模拟考察
2015年5月
CARF总部认证考察
2018年6月
CARF认证项目成果
/news_cont_96.html#d1
由OKEWAY舜道全程辅助指导,CARF认证准备及考察:
认证内容:综合住院康复项目、跨学科门诊康复项目
1、2014年7月通过一年期认证;
2、2015年7月通过三年期认证;
3、2018年6月通过三年期认证;
3、“人车分流和残疾人车位等无障碍与安全建设,是我们之前所未想到的,现在的改进增加了患者就医的满意度,我们的改进也成为了区卫计委推广介绍的范例。”——总务处科长
4、“作为CARF认证项目的协调人,在过去几年内真真实实地看到了CARF给医院带来的全方位的提升和改变。我们的行政工作更加高效了,也更加贴近患者了”——院办主任