【管理者十大素质】

1、处事冷静，但不优柔寡断；2、做事认真，但不求事事“完美”；3、关注细节，但不拘泥于小节；4、协商安排工作，绝少发号施令；5、关爱下属，懂得惜才爱才；6、对人宽容，甘于忍让；7、严以律己，以行动服人；8、为人正直，表里如一；9、谦虚谨慎，善于学习；10、不满足于现状，但不脱离现实。

【9种领导力】

1、愿景比管控更重要；2、信念比指标更重要；3、人才比战略更重要；4、团队比个人更重要；5、授权比命令更重要；6、平等比权威更重要；7、均衡比魄力更重要；8、理智比激情更重要；9、真诚比体面更重要。 

【告别平庸的10种简单方法】

1、每天坚持读书1小时；2、坚持提升专业，成为单位专业权威；3、战胜两个坏毛病——拖延与抱怨；4、先从形象上改变，提升你的自信；5、时常反省自己，但不诋毁自己；6、向优秀的人学习；7、坚持早睡早起；8、坚持体育锻炼；9、保持微笑；10、帮助他人。

【管理者需要知道的五件事】

1、会议越短越好。记住，你也得给静静坐着的员工发薪水；2、无法培养下属对你的信任等于未战先败；3、偶尔听听员工怎么评价你；4、永远别对下属记仇，只有傻子才恨咬过舌头的牙齿；5、培养团队戴脚镣跳舞的能力，脚镣就是规则，但注意脚镣别太紧，否则只能戴着脚镣呆着。

流传甚广的曾国藩八句相人术口诀，第一句是“邪正看眼鼻”。第二句是“真假看嘴唇”。第三句是“功名看气概”。第四句是“富贵看精神”。第五句是“主意看指爪”。第六句是“风波看脚筋”。最后两句是“若要看条理，全在语言中”。